Politique de confidentialité

L'utilisation de ce site implique la collecte et le traitement de données personnelles. Nous souhaitons vous informer de vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978, afin de garantir un traitement équitable.

Les données personnelles recueillies sur la Plateforme Numérique Mammò Services sont traitées par l’Entreprise Individuelle Mammò Services, Autoentreprise (SIRET 929 083 616 00011), au capital de 00,00€, avec son siège social situé au 205 rue du Lustincone – 20270 Aléria.

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles ;
Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs aux adresses suivantes :
https://mammo-services.fr/mentions-legales
https://mammo-services.fr/CGU

Ce document d’information est destiné aux Utilisateurs de la Plateforme Numérique Mammò Services. Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions / suggestions ou pour exercer vos droits, à l’adresse mail contact@mammo-services.fr

Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Données collectées

Afin de bénéficier des différentes prestations de service proposée par Mammò Services, vous devez vous inscrire sur le Site Internet https://mammo-services.fr et créer un profil Mammò – Babbò/ Proche. La création d’un compte est indispensable pour accéder à la Plateforme Numérique Mammò Services. Cela vous permettra également d’avoir accès à tous les services proposés par Mammò Services.

Les données collectées sur le Site Internet Mammò Services sont les suivantes :
→ Prénom, nom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, adresse, carte d’identité, RIB

Vous avez également la possibilité de fournir volontairement les informations suivantes : trait de caractère, centre d’intérêt, langues parlées, situation particulière de la personne aidée, numéro d’affiliation URSSAF et d’autre information utile afin de mener à bien la prestation de mise en relation entre Mammò – Babbò/ Proche et son Intervenant.

Pour chaque création de compte, une vérification est faite par Mammò Services.

Nous utilisons les informations des profils, notamment les numéros de téléphone et adresses e-mail, pour envoyer des notifications automatiques sur la disponibilité des intervenants, les rappels, etc. Mammò Services utilise ces données pour calculer le salaire net à verser à un intervenant employé par un particulier à la fin du mois, ainsi que pour tout support nécessaire après la prestation de service et pour régler nos frais de gestion.

Les informations destinées au public sont les suivantes : catégorie de besoin, titre, contenu de l’annonce, ville, volume horaire.

Les données recueillies sont conservées en France et soumises au RGPD.

Quand vous vous connectez à la plateforme en tant qu'Intervenant, Mammò Services traitera les informations que vous fournissez afin de valider votre candidature et d'assister votre particulier-employeur dans la conclusion d'un contrat de travail. Les informations collectées sont les suivantes :
→ Nom, prénom, date de naissance, nationalité, e-mail, téléphone, mot de passe, photo, adresse postale, langue maternelle, autres langues parlées, permis B, véhicule, document d’identité, détention ou non des gestes de premiers secours, N° de siret si statut autoentrepreneur, le domaine d’étude, mini-biographie, centres d’intérêts, présentation, RIB

Mammò Services se sert des informations des profils des Intervenants, notamment leurs numéros de téléphone et adresses e-mail, pour envoyer des notifications automatiques concernant les missions disponibles et pour rappeler celles à venir.

Politique en matière de « Cookies »

Ce site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Les cookies sont utilisés pour améliorer la navigation sur le site, analyser les tendances et administrer le site de manière générale. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des cookies en les désactivant dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Sécurité et confidentialité

Pour garantir la sécurité des données personnelles collectées, Mammò Services met en place des mesures de sécurité technologiques et organisationnelles reconnues. L'objectif est d'éviter toute perte, détournement, consultation, modification ou divulgation par des tiers non autorisés, sauf dans les cas où la loi l'exige.

Cependant, la sécurité des données personnelles dépend également de l'action des Membres. Ces derniers s'engagent à maintenir la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe, ainsi qu'à ne pas partager leur compte. En cas d'utilisation frauduleuse de leur compte, les Membres s'engagent à en informer immédiatement Mammò Services dès qu'ils en ont connaissance.

Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux objectifs définis, conformément aux exigences légales. Mammò Services s'engage à effacer ou à anonymiser les données personnelles des utilisateurs du site et de ses clients après expiration du délai spécifié, à des fins statistiques.

Si vous souhaitez fermer votre compte et supprimer votre profil, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@mammo-services.fr. Toutes les données liées à votre compte seront supprimées dans un délai maximum de 10 jours.

Droits des clients et utilisateurs

Selon les réglementations relatives à la protection des données, vous bénéficiez de certains droits concernant le traitement de vos données personnelles :

Vous avez le droit de consulter les informations collectées et de comprendre comment elles ont été traitées.
Si vos données personnelles sont incorrectes ou obsolètes, vous pouvez demander leur modification. Vous pouvez également mettre à jour les informations de votre profil ou les annonces publiées en accédant à votre compte personnel.
Vous avez le droit de demander la suppression ou la limitation de l'utilisation de vos données lorsque cela est justifié.
Dans certains cas, vous pouvez récupérer vos données personnelles fournies dans un format structuré ou demander à ce qu'elles soient transmises à une personne de votre choix.
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données, notamment pour des activités de prospection commerciale ou de profilage.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
Vous avez le droit de soumettre une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par mail à :
contact@mammo-services.fr

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Pour plus d'informations sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sur https://www.cnil.fr.

Mise à jour

Date de dernière mise à jour de la Politique de confidentialité : 01/09/2024